Отзывы

Приобрел топку в биокамин

Создано: 01.08.2017 Автор: Пользователь скрыл свои данные
Достоинства:
приобрел топку в биокамин, правда давно, около 2-х лет назад. При первом использлвании повело задвижку. которую тут же заклинило. Пламя регулировать не получалось. Позвонил в офис. Приехали и без лишних разговоров про всякие экспертизы заменили на новый. Но новый оказался точно таким же. Я решил. что это конструктивный недостаток и смирился. Спустя пару лет решил докупить керамические дрова. Приехал тот-же сотрудник, по имени Алексей,с кем общался раньше. Дрова купил все хорошо, все подходит. Вспомнил про дефект топки. На мое удивление все так же без лишних разговоров Алексей забрал мою топку и через несколько дней привез уже исправленную. Производительзаменил задвижку на новую, из более толстого металла, бесплатно, при том, что гарантийный срок кончился. Молодцы, что сказать...
Недостатки:
в отношении к клиенту недостатков не заметил. Сотрудничать можно.
Комментарий:
работают хорошо, оперативно, вежливо.

Я купила прекрасный немецкий камин в подарок на свадьбу

Создано: 14.03.2017 Автор: Оксана Устинова
Достоинства:
Я продвинутый пользователь услуг интернет-магазинов) Продавец великолепно прояснил мои потребности, на протяжении движения товара все было прозрачно и понятно. Доставили в срок, великолепно упаковали стекло, одним словом, прекрасные добропорядочные ребята!!! Рекомендую!
Недостатки:
не обнаружено!
Комментарий:
Я купила прекрасный немецкий камин в подарок на свадьбу, подарок- идиома, со смыслом, очень достойный, спасибо магазину за скидку! Наши новобрачные, вернувшись из свадебного путешествия, собрали его сразу же, видимо, не терпелось увидеть))) Ребята в восторге, мы тоже счастливы, так что продавцы - победители в номинации "Волшебники"))) Спасибо!

Детально ответили на все интересующие вопросы, оперативно доставили заказ.

Создано: 14.03.2017 Автор: Пользователь скрыл свои данные
Достоинства:
детально ответили на все интересующие вопросы, оперативно доставили заказ.
Недостатки:
нет
Комментарий:
в отличии от многих других салон осуществляют срочную доставку, а так же доставку в выходные дни, что при срочности заказа является очень важным фактором!

Очень вежливые и внимательные, помогли с выбором, вовремя всё доставили.

Создано: 20.01.2017 Автор: Филиппов Денис
Достоинства:
очень вежливые и внимательные, помогли с выбором, вовремя всё доставили.
Комментарий:
понравилось что дали хорошие подарки при заказе, привезли прямо на работу, товар хорошего качества, был отличный подарок на новый год!

Покупала камин Galina перед Новым Годом.

Создано: 20.01.2017 Автор: Крылова Виктория

Покупала камин Galina перед Новым Годом. Долго искала в интернете,почти во всех магазинах такие либо закончились,либо стоили дороже. Здесь цена была приемлемой (хотя,если бы было время ждать,то можно было сэкономить около 700,заказав в другом месте). Доставили как просила,без задержек. Состояние хорошее. Впридачу дали специальную зажигалку. Сборка-элементарно,я справилась сама за 5 минут. Горит красиво. В целом,мы довольны(подарок был для мужа).

Оперативность, внимание, компетентность персонала

Создано: 06.12.2016 Автор: Al Al
Достоинства:
Оперативность, внимание, компетентность персонала (беседовал с Алексеем).
Недостатки:
нет. Даже курьер приехал вовремя!
Комментарий:
Нужен был дешёвый камин в подарок. Были выслушаны пожелания, высказаны советы, в результате найден лучший вариант. Друг в восторге.
Камин работает... А куда ж он денется то?

Оперативность, доброжелательность, максимальная информация о товаре и гарантийных обязательствах.

Создано: 05.09.2016 Автор: Брошкина Анжелика
Достоинства:
Оперативность, доброжелательность, максимальная информация о товаре и гарантийных обязательствах.
Недостатки:
Пока на обнаружились
Комментарий:
Покупали Топливный блок для биокамина Silver Smith Lux 3. Нам выслали полную информацию, оперативно ответили на все вопросы, сделали скидку и отправили через Деловые линии. Без лишних слов, профессионально и быстро. Товар мы уже получили - никаких нареканий нет. Спасибо большое, все бы так работали:-)

Хорошие цены и ассортимент.

Создано: 08.08.2016 Автор: mariafdc
Хорошие цены и ассортимент. Доставку сделали оперативно. При покупке и доставке получила грамотные советы и консультации, также сделали подарок, было очень приятно!