Приобрел топку в биокамин
Достоинства:
приобрел топку в биокамин, правда давно, около 2-х лет назад. При первом использлвании повело задвижку. которую тут же заклинило. Пламя регулировать не получалось. Позвонил в офис. Приехали и без лишних разговоров про всякие экспертизы заменили на новый. Но новый оказался точно таким же. Я решил. что это конструктивный недостаток и смирился. Спустя пару лет решил докупить керамические дрова. Приехал тот-же сотрудник, по имени Алексей,с кем общался раньше. Дрова купил все хорошо, все подходит. Вспомнил про дефект топки. На мое удивление все так же без лишних разговоров Алексей забрал мою топку и через несколько дней привез уже исправленную. Производительзаменил задвижку на новую, из более толстого металла, бесплатно, при том, что гарантийный срок кончился. Молодцы, что сказать...
Недостатки:
в отношении к клиенту недостатков не заметил. Сотрудничать можно.
Комментарий:
работают хорошо, оперативно, вежливо.